Vzdálená pomoc

Telefonické poradenství a konzultace

Na každý problém není potřeba hned volat technika na místo opravy. Na drobné problémy a pro znalé uživatele je telefonické poradenství a konzultace cestou nejefektivnější pomoci. Po telefonu nelze samozřejmě pomoci se všemi problémy, ale mnohdy Vám ušetří dlouhé bádání.

Vzdálená počítačová pomoc

Mnohé problémy či práce se obejdou bez fyzické návštěvy technika. Využitím nástrojů pro vzdálený přístup je v mnoha případech výsledek stejný s prací technika na místě, ale zákazník ušetří náklady na cestu a i pomoc získá daleko rychleji.

 

Odkaz na stažení příslušného programu

Zde